Georgie’s Canal Cruises

O afacere cu croaziere și închirieri private deja consolidată, care crescuse peste infrastructura digitală pe care o avea.

Afacerea depășise un site standard cu un sistem de rezervări atașat. Avea nevoie de o platformă care să susțină rezervări, planificarea curselor, plăți, comenzi de mâncare, comunicarea cu clienții, accesul personalului și raportare.

Operațiunile erau împărțite între mai multe sisteme. Tot mai multe tipuri de croaziere, mai multe nevoi ale clienților, mai multe metode de plată și mai multe fluxuri de lucru pentru echipă decât putea duce configurația inițială.

• Site public refăcut pe CMS-ul cerut de client, cu temă complet custom, gândit pentru descoperirea croazierelor și pentru mobil.
• CruiseFlow: platformă operațională construită după felul în care lucrează echipa zi de zi.
• Migrarea datelor istorice într-un singur loc.
• Hosting administrat pe VPS cloud.

• Administrează croaziere și evenimente, cu control pe numărul de locuri.
• Rezervări și plăți integrate: Stripe, vouchere, numerar, card.
• Comenzi de mâncare cu vizibilitate în bucătărie și informații despre alergeni.
• Planificarea turelor, cu acces pe roluri.
• Comunicare automată cu clienții.
• Dashboard de raportare și jurnal de activitate.

• WordPress cu temă custom
• CruiseFlow — platformă proprie
• Stripe
• VPS cloud administrat

Dezvoltare continuă, pe măsură ce afacerea crește.